よくあるご質問

よくあるご質問をまとめました。ご不明点はお気軽にお問い合わせください。

デザインについてのご質問

  • Q.1 デザイン料は掛かりますか。

    A.1 5個以上ご注文の場合、デザイン料は無料でございます。(デザイン修正は3回まで無料で対応致します)

  • Q.2 腕章や細かいロゴなども再現してもらえますか。

    A.2 細かなデザインも可能な限り忠実に再現させて頂きます。 忠実に再現させて頂くためにもロゴなどのアップのお写真もお送りくださいませ。

  • Q.3 一人一人名前と背番号は変えられますか。

    A.3 お名前や背番号の差し替えもすべて無料でございます。 また、背番号を4ケタや漢字でお入れする事なども可能でございます。

  • Q.4 アルファベット以外に漢字やカタカナも入れられますか。

    A.4 漢字・カタカナ・ひらがなはもちろん、☆や♡などもお入れできます。 稀にお入れ出来ない文字もございますのでお気軽にご相談くださいませ。

  • Q.5 名前の「U」や「O」の上に長音の「-」「^」を入れられますか。

    A.5 アルファベットの上に「-」「^」をお入れする事は可能でございます。 また、アーチ型やストレート型など、ご希望の位置にお入れ致します。

  • Q.6 実際のユニフォームにはない文字をデザインに入れる事はできますか。

    A.6 「〇○大会優勝記念」などの文字をお入れする事も可能でございます。 お申込書のラフデザインもしくは台紙デザイン等にご要望をお書きくださいませ。

  • Q.7 文字は最大何文字まで入れられますか。

    A.7 文字数に制限はございませんので、字数が多い場合につきましてはバランスをとってお入れしております。ただし、字数が多くなりますと文字が潰れて見えてしまう可能性がございます。

  • Q.8 背番号は全ての番号(0番~9番)を送った方がいいですか。

    A.8 1つの背番号で大丈夫です。お送り頂いた背番号を元に、類似の書体でご提案をさせていただきます。

  • Q.9 蛍光色や金色・銀色、グラデーションはデザインできますか。

    A.9 インクの性質上蛍光色や金色、銀色はプリントできませんが、可能な限り近いお色でデザインさせて頂きます。
    グラデーションについても可能な限り再現させて頂きます。

  • Q.10 デザインはどの様な形で確認できますか。

    A.10 完成したデザイン画像をメールでお送り致します。デザインの修正もお気軽にお申し付けください。
    また、30個以上のご注文予定で納期まで1か月以上余裕のあるお客様には、ご希望がございましたら無料で実物サンプルもお作り致します。

  • Q.11 台紙のデザインはどうすれば良いですか。

    A.11 ご希望のデザインで作成をしておりますので必要なお写真や文字入れの内容をお送りください。
    台紙作成例もご用意しておりますので参考になさってください。

  • Q.12 制服の名札に名入れはできますか。

    A.12 デザインの名札は非常に小さく文字が潰れる恐れがございますのでお勧めしておりません。
    BIGタイプキーホルダーはひらがな3文字までは名札にお入れできます。

ご注文についてのご質問

  • Q.1 電話での問い合わせ、注文はできますか。

    A.1 デザイン・納期についてなど、お気軽にお電話でご相談くださいませ。 ご注文につきましては間違い防止の為、メールまたはFAX・ご郵送にてお願いしております。

  • Q.2 注文から商品到着までどのくらいかかりますか。

    A.2 通常納期は10日前後となります。繁忙期(1月~3月)は、通常よりお時間を頂く場合がございますのでお早めのご注文をお願い致します。 お急ぎ便(別途3,000円/税別)利用で最短5日~7日でお手元にお届けすることも可能でございます。

  • Q.3 個別包装は可能ですか。

    A.3 当社のこだわりとして、大切な人への記念品ですので、無料でチーム名や大会名などを お入れしたオリジナル台紙をお付けして、一つ一つ個別包装をさせて頂いております。

  • Q.4 撮影はスマホや携帯電話のカメラでも大丈夫ですか。

    A.4 スマートフォン・携帯電話でも大丈夫です。撮影サイズを上げてお送りください。
    おおむね250KB~1MBほどが適正サイズとなります。また、お写真が複数枚あり送信エラーとなる場合はメールを何回かに分けてお送りくださいませ。

  • Q.5 アクリルタイプ・メタルタイプ・Bigタイプなどが混ざった注文は可能ですか。

    A.5 同一のデザインでございましたら可能でございます。ストラップやキーホルダーなどの 色々な組み合わせでも合計個数の単価で作製をさせて頂きます。

  • Q.6 デザイン入稿の場合、値段は安くなりますか。

    A.6 ご注文個数によりますが、お値引きをさせて頂きますのでお気軽にご相談くださいませ。 当社HPデザイン入稿用テンプレートダウンロードより、ご希望のテンプレートをお取りください。

  • Q.7 Bigタイプにストラップやボールチェーンを付けることは可能ですか。

    A.7 耐久性の関係上、ナスカンタイプのみのご案内となります。

  • Q.8 サッカーなどのキーパーユニフォームは別デザインになりますか。

    A.8 フィールドとキーパーがいる種目につきましては、 1つのデザインと見なし合計個数での単価で作製をさせて頂きます。

  • Q.9 制服デザインは、男子と女子を合わせた個数の単価で作れますか。

    A.9 制服は男女1つのデザインと見なし、合計個数での単価で作製をさせて頂きます。

  • Q.10 制服の名札の色が何種類かありますが、クラスごとに色を変えられますか。

    A.10 名札のお色の差し替えもすべて無料でおこなっております。

  • Q.11 注文しましたが連絡が来ません。

    A.11 ご注文またはお問い合わせを頂きましたら、当日または翌営業日までにお電話又はメールでご連絡をしておりますが、万が一何も連絡がない場合は、大変お手数ですが当社までお電話をお願い致します。

  • Q.12 リピート注文について教えてください。

    A.12 一度ご注文頂いたデザインは半永久的に保存をしております。担当者様が代わられましても1個から簡単にご注文いただけます。※スポTは5枚からとなります。 前回データを確認したい場合はお問い合わせフォームをご利用くださいませ。

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